Skip to content

Politica de Confidențialitate UStudy.ro

Ultima actualizare: 1 Ianuarie 2026

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Această politică explică modul în care UStudy.ro colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("GDPR") și legislația din România.

1. Cine suntem noi (Operatorul de date)

Datele dumneavoastră sunt prelucrate de către entitatea care administrează platforma UStudy.ro.

  • E-mail de contact: contact@ustudy.ro

În sensul legislației GDPR, noi suntem Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru a vă oferi serviciile noastre educaționale și pentru a asigura funcționarea site-ului.

A. Date furnizate direct de dumneavoastră

  • Date de identificare: Nume, prenume.
  • Date de contact: Adresa de e-mail, numărul de telefon.
  • Date de facturare: Adresa de domiciliu/sediu, cont bancar (dacă este cazul pentru plăți/rambursări).
  • Date legate de cont: Nume de utilizator, parolă (stocată criptat).
  • Date academice/educaționale: Informații privind cursurile accesate, progresul școlar sau notele (dacă platforma oferă aceste funcționalități).

B. Date colectate automat

  • Informații tehnice: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, dispozitivul utilizat.
  • Date de navigare: Pagini vizitate, durata vizitei, click-uri

3. Scopurile și Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră doar dacă avem un motiv legal, după cum urmează:

Scopul Prelucrării

Temeiul Legal (GDPR)

Crearea și administrarea contului de utilizator pe UStudy.ro.

Executarea contractului (Art. 6.1.b) – necesar pentru a vă oferi acces la platformă.

Procesarea plăților și facturare.

Obligație legală (Art. 6.1.c) – conform legislației fiscale din România.

Suport clienți (răspuns la solicitări/întrebări).

Interes legitim (Art. 6.1.f) sau Executarea contractului.

Marketing și Newsletter (trimiterea de oferte, noutăți).

Consimțământul dumneavoastră (Art. 6.1.a) – puteți retrage oricând acest acord.

Securitatea site-ului și prevenirea fraudei.

Interes legitim (Art. 6.1.f) – pentru a proteja afacerea și utilizatorii.

4. Cât timp păstrăm datele (Retenția Datelor)

Nu stocăm datele mai mult decât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate:

  • Date aferente contului: Până la ștergerea contului de către utilizator sau după o perioadă de inactivitate definită (ex: 3 ani de la ultima login).
  • Date financiar-contabile (facturi): 10 ani, conform legislației fiscale din România.
  • Date de marketing (Newsletter): Până la retragerea consimțământului (dezabonare).
  • Cookie-uri: Conform duratei de viață specifice fiecărui cookie (de la o sesiune până la 2 ani).

5. Cui transmitem datele (Destinatarii)

Nu vindem datele dumneavoastră către terți. Totuși, pentru a oferi serviciile, putem transmite date către parteneri de încredere (Persoane Împuternicite), sub garanții contractuale de confidențialitate:

  1. Procesatori de plăți: (ex: Netopia, Stripe, procesatorul băncii).
  2. Furnizori de servicii IT și Hosting: Pentru găzduirea site-ului și bazei de date.
  3. Servicii de e-mail marketing: (ex: Mailchimp, SendGrid) – doar dacă v-ați abonat.
  4. Autorități publice: Doar dacă avem o obligație legală (ex: ANAF, Poliție).

6. Transferul datelor în afara UE/SEE

În general, datele dumneavoastră sunt stocate în Uniunea Europeană (România). Dacă utilizăm furnizori din afara UE (ex: Google Analytics, servicii cloud din SUA), ne asigurăm că transferul este legal, bazat pe:

  • Decizii de adecvare ale Comisiei Europene.
  • Clauze Contractuale Standard (SCC).

7. Securitatea Datelor

UStudy.ro implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele, inclusiv:

  • Utilizarea criptării SSL/TLS pentru tot traficul pe site.
  • Stocarea parolelor în format criptat (hashed).
  • Acces restricționat la baza de date doar pentru personalul autorizat.
  • Back-up-uri regulate pentru a preveni pierderea accidentală a datelor.

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi pe care le puteți exercita oricând:

  1. Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea dacă prelucrăm datele dvs. și o copie a acestora.
  2. Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
  3. Dreptul la ștergere ("Dreptul de a fi uitat"): Puteți cere ștergerea datelor în anumite condiții (ex: nu mai sunt necesare, v-ați retras consimțământul).
  4. Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere "înghețarea" utilizării datelor în anumite cazuri.
  5. Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți cere transferul datelor către alt operator.
  6. Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim sau marketingului direct.
  7. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate: Inclusiv profilarea.

Cum vă exercitați drepturile?

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne trimiteți o cerere scrisă la adresa de e-mail: contact@ustudy.ro. Vom răspunde în termen de maxim 30 de zile.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

  • ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)

9. Link-uri către alte site-uri

Site-ul UStudy.ro poate conține link-uri către alte site-uri web. Această politică de confidențialitate se aplică doar site-ului nostru. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică. Orice modificare majoră va fi notificată prin e-mail sau printr-un afișaj vizibil pe site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.